为提升学校宿舍管理水平,改进服务质量,增强职业自信,3月8日上午,学生发展中心在小学公寓楼二楼西区,组织2019年第一次宿管老师岗位技能大练兵活动。
此次练兵活动围绕洁净内务环境展开,区分叠整床铺、擦拭玻璃、清理地面、整理阳台四项内容,小、初、高宿舍楼各推荐5名宿管老师,代表本楼参与评比,其他相关人员从旁加油观战。随着一声哨响,宿管老师迅速投入劳动,整个二层男生宿舍区一片繁忙紧张景象。在这种严阵以待的特殊时刻,她们每个动作的操作及衔接,犹如按下快进键一般,自然比平时快了很多。
第一项,整理床铺。要求将散落在床上的褥子、被单铺平整,把被子装进被罩,按军被标准叠好,统一放在固定位置,枕芯枕套也要装好。所有动作要限定在6分钟内完成,每提前一分钟加相应分值,反之则减分。俗话说,进屋先看铺,铺整面子足。宿管老师们个个埋头苦干,想着手上的被团儿,能够像豆腐块一样置于床头,好好地给自己挣足面儿。
第二项,擦玻璃。要求在10分钟时间里,把包括进户门、阳台门及隔断玻璃、卫生间门玻璃彻底清理干净,呈现出无水渍、无死角的光亮状态。为了达到窗明几净的视觉效果,这一项内容连续进行了两轮。一些体力稍弱的老师,举着抹布擦了一会儿就出汗了,却顾不得拭去额头的汗珠,而是继续一遍遍擦拭,恨不得把门窗玻璃,擦洗得比明镜还干净。
第三项,清扫房间地面卫生。因为地面有限,又有拖把助力,要求控制在两分钟内完成,包括对卧室、盥洗间、卫生间地面,完全清扫干净,达到无浮尘、无水渍、无死角、无鞋印的理想状态。通常情况下,地面是最易染灰出尘的地方,要用传统清洁工具,把这些隐形的灰尘彻底弄干净,不下点苦功夫、累功夫是决难办到的,而对每天都进行辛苦劳作的宿管老师来说,这都不是事,只能算小case。
第四项,整理盥洗间台面洗涮及护肤用品。这一项考验的是耐心、细心和用心,要求却很简单,以观察者站在隔断处为视角,看到台面无污渍,物品由低到高整洁有序摆放即可。这次参加评比的宿管老师均为女老师,她们大多观察敏锐、耐心细致的天性,着实帮到了自己。
练兵是为了提升服务,评比是为了优化管理。经认真核实打分情况,按考核成绩现场排出一二三等奖,并在一楼宽敞明亮的门厅,给获奖老师颁发相应奖品。主持活动的学生发展中心张老师向获奖者表示祝贺,并向全体宿管老师提出新学期工作目标和要求。台上领奖的喜上眉梢,台下喝彩的也喜笑颜开。通过这次内务评比活动,宿管人员在更高的水平上找到了差距,在更严的要求中看到了不足,对促进今后宿舍管理服务工作,必将大有裨益。 |